Personvernerklæring

Sist oppdatert: September 2026

1. Behandlingsansvarlig

Pine-swan er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine data i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).

Kontaktinformasjon:
Pine-swan
Storgata 42
0182 Oslo, Norge
E-post: [email protected]

2. Personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse og annen informasjon du oppgir når du kontakter oss eller bestiller tjenester.
• Finansielle opplysninger: Informasjon om utgifter, inntekter og økonomiske forhold som du deler med oss i forbindelse med våre analysetjenester.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Levere våre tjenester innen husholdningsøkonomi og rådgivning
• Kommunisere med deg om bestilte tjenester og henvendelser
• Forbedre nettstedet og våre tjenester
• Oppfylle juridiske forpliktelser

4. Rettslig grunnlag

Vårt rettslige grunnlag for behandling av personopplysninger er:

• Avtale: Behandling som er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg om levering av tjenester.
• Samtykke: Der du har gitt uttrykkelig samtykke til behandling av dine opplysninger.
• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og nettsted, der dette ikke går på bekostning av dine interesser.

5. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet ovenfor. Kontaktinformasjon slettes når henvendelsen er besvart, med mindre du har bestilt tjenester eller gitt samtykke til videre kontakt.

Finansielle opplysninger knyttet til analysetjenester slettes senest 12 måneder etter avsluttet kundeforhold, med mindre lengre oppbevaring kreves av lov.

6. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med følgende unntak:

• Når vi er pålagt dette etter lov
• Med databehandlere som behandler opplysninger på våre vegne (f.eks. hostingleverandør)

Alle databehandlere er bundet av databehandleravtaler som sikrer at dine opplysninger behandles i samsvar med GDPR.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Innsyn: Rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg.
• Retting: Rett til å få korrigert uriktige opplysninger.
• Sletting: Rett til å få slettet opplysninger under visse omstendigheter.
• Begrensning: Rett til å be om begrenset behandling.
• Dataportabilitet: Rett til å motta dine opplysninger i et strukturert format.
• Protest: Rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

8. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller sletting. Dette inkluderer kryptert overføring av data og tilgangskontroll.

9. Klage

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med gjeldende lovgivning, har du rett til å klage til Datatilsynet.

10. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet. Vi anbefaler at du gjennomgår denne siden jevnlig.